Política de Privacidad y Protección de Datos (RGPD)

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web https://recuperarpuntosya.es (en adelante, el "Sitio Web") es el titular y operador de RecuperaPuntosYa.es.

Denominación comercial: RecuperaPuntosYa.es

Actividad: Portal comparador y directorio independiente de centros y cursos de sensibilización y reeducación vial homologados por la DGT.

Correo electrónico de privacidad / DPD: info@recuperarpuntosya.es

2. Datos Personales que Recabamos

Recabamos exclusivamente los datos necesarios y pertinentes para tramitar tus solicitudes de información o reserva de plaza:

Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, número de teléfono móvil / WhatsApp y dirección de correo electrónico.
Datos sobre necesidades formativas: Modalidad de curso solicitada (Recuperación Parcial 10h, Recuperación del Permiso 20h o Conducción Segura), preferencia horaria (fin de semana o entre semana) y centro/localidad de interés.
Datos técnicos y de navegación: Dirección IP anonimizada, fecha y hora de la solicitud con fines de seguridad y trazabilidad.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Tus datos personales se tratan para las siguientes finalidades explícitas:

Gestión de solicitudes y transmisión a centros formativos: Transmitir tu solicitud de información o reserva a la autoescuela o centro homologado por la DGT que hayas seleccionado expresamente para que se pongan en contacto contigo y formalicen tu matrícula.
Comunicaciones informativas y comerciales (Opt-in expreso): Si has marcado la casilla correspondiente, enviarte recordatorios sobre plazos de recuperación de puntos de la DGT, novedades legislativas y ofertas de cursos a través de email o WhatsApp.
Atención al usuario y resolución de dudas: Responder a las consultas formuladas a través de nuestros canales de contacto.
Seguridad del portal y prevención del fraude: Proteger la integridad de la plataforma frente a accesos indebidos o abusos técnicos.

4. Base Jurídica (Legitimación)

Ejecución de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD): Para gestionar tu solicitud de información y enviarla al centro elegido.
Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales y recordatorios de la DGT cuando marcas la casilla voluntaria.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para garantizar la seguridad del sitio web y la prevención de spam.

5. Destinatarios y Cesión de Datos

Cesión necesaria para el servicio: Al enviar un formulario de solicitud de plaza, aceptas expresamente que tus datos de contacto (nombre, teléfono, email y preferencia de curso) sean comunicados a la autoescuela o centro de formación vial homologado que hayas escogido, con el único objetivo de que puedan contactarte para gestionar tu plaza.

Encargados de tratamiento tecnológico: Utilizamos proveedores de infraestructura y servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (Hostinger Operations, UAB - servidores con certificación ISO y cumplimiento RGPD).

No venta de datos: En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros ajenos a la tramitación de tu curso de formación vial.

6. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos de solicitudes de información se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para su tramitación o durante los plazos legalmente exigibles. Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que revoques tu consentimiento o solicites la baja.

7. Tus Derechos (Acceso, Rectificación, Supresión)

Conforme a la normativa europea y española, puedes ejercer en cualquier momento y de forma totalmente gratuita los siguientes derechos:

✓ Derecho de Acceso: Saber qué datos tuyos estamos tratando.

✓ Derecho de Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.

✓ Derecho de Supresión ("Al Olvido"): Solicitar el borrado de tus datos.

✓ Derecho de Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento o solicitar límites.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@recuperarpuntosya.es indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu titularidad.

Asimismo, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

8. Medidas de Seguridad

RecuperaPuntosYa.es aplica protocolos de seguridad SSL/TLS (HTTPS) con cifrado de extremo a extremo, cortafuegos de aplicaciones web y controles de acceso restringidos para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales.