Política de Privacidad y Protección de Datos (RGPD)

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web https://recuperarpuntosya.es (en adelante, el "Sitio Web") es el titular y operador de RecuperaPuntosYa.es.

Denominación comercial: RecuperaPuntosYa.es

Actividad: Portal comparador y directorio independiente de centros y cursos de sensibilización y reeducación vial homologados por la DGT.

Correo electrónico de privacidad / DPD: info@recuperarpuntosya.es

2. Datos Personales que Recabamos

Recabamos exclusivamente los datos necesarios y pertinentes para tramitar tus solicitudes de información o reserva de plaza:

Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, número de teléfono móvil / WhatsApp y dirección de correo electrónico.
Datos sobre necesidades formativas: Modalidad de curso solicitada (Recuperación Parcial 10h, Recuperación del Permiso 20h o Conducción Segura), preferencia horaria (fin de semana o entre semana) y centro/localidad de interés.
Datos técnicos y de navegación: Dirección IP anonimizada, fecha y hora de la solicitud con fines de seguridad y trazabilidad.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Tus datos personales se tratan para las siguientes finalidades explícitas:

Gestión de solicitudes y transmisión a centros formativos: Transmitir tu solicitud de información o reserva a la autoescuela o centro homologado por la DGT que hayas seleccionado expresamente para que se pongan en contacto contigo y formalicen tu matrícula.
Comunicaciones informativas y comerciales (Opt-in expreso): Si has marcado la casilla correspondiente, enviarte recordatorios sobre plazos de recuperación de puntos de la DGT, novedades legislativas y ofertas de cursos a través de email o WhatsApp.
Atención al usuario y resolución de dudas: Responder a las consultas formuladas a través de nuestros canales de contacto.
Seguridad del portal y prevención del fraude: Proteger la integridad de la plataforma frente a accesos indebidos o abusos técnicos.

4. Base Jurídica (Legitimación)

Ejecución de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD): Para gestionar tu solicitud de información y enviarla al centro elegido.
Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales y recordatorios de la DGT cuando marcas la casilla voluntaria.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para garantizar la seguridad del sitio web y la prevención de spam.

5. Destinatarios y Cesión de Datos

Cesión necesaria para el servicio: Al enviar un formulario de solicitud de plaza, aceptas expresamente que tus datos de contacto (nombre, teléfono, email y preferencia de curso) sean comunicados a la autoescuela o centro de formación vial homologado que hayas escogido, con el único objetivo de que puedan contactarte para gestionar tu plaza.

Encargados de tratamiento tecnológico: Utilizamos proveedores de infraestructura y servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (Hostinger Operations, UAB - servidores con certificación ISO y cumplimiento RGPD).

No venta de datos: En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros ajenos a la tramitación de tu curso de formación vial.

6. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos de solicitudes de información se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para su tramitación o durante los plazos legalmente exigibles. Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que revoques tu consentimiento o solicites la baja.

7. Tus Derechos (Acceso, Rectificación, Supresión)

Conforme a la normativa europea y española, puedes ejercer en cualquier momento y de forma totalmente gratuita los siguientes derechos:

✓ Derecho de Acceso: Saber qué datos tuyos estamos tratando.

✓ Derecho de Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.

✓ Derecho de Supresión ("Al Olvido"): Solicitar el borrado de tus datos.

✓ Derecho de Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento o solicitar límites.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@recuperarpuntosya.es indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu titularidad.

Asimismo, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

8. Medidas de Seguridad

RecuperaPuntosYa.es aplica protocolos de seguridad SSL/TLS (HTTPS) con cifrado de extremo a extremo, cortafuegos de aplicaciones web y controles de acceso restringidos para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales.